Publicado el 03 de julio
Supervisor de Call Center Gestión de equipos
Callcenter · Managua, Managua
1 Cantidad de Vacantes
Descripción
Misión del cargo
Garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos, de calidad y de experiencia del cliente mediante la supervisión, desarrollo y acompañamiento del equipo de asesores, promoviendo un ambiente de alto desempeño, mejora continua y orientación al servicio.
Responsabilidades clave
Cumplimiento de metas operativas.
Desarrollo del talento del equipo.
Cumplimiento de estándares de calidad.
Gestión del clima laboral.
Satisfacción del cliente.
Cumplimiento de políticas internas.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.