Responsable cartera y cobro Con Experiencia
Objetivo del Puesto:
Administrar y monitorear el otorgamiento de crédito, gestión de cobranzas y comportamiento de la cartera con el fin de mantener una cartera sana, con riesgo crediticio normal.
Responsabilidades Diarias:
1. Revisar, evaluar y gestionar la autorización de Gerencia General de solicitudes de crédito de nuevos clientes y ampliaciones del límite, para apoyar la venta.
2. Analizar los pedidos de créditos enviados por Facturación (Managua y Sucursales) según procedimiento de Facturación.
3. Resguardar y controlar los cheques post-fechados y grabar los ingresos una vez depositados.
4. Revisar la grabación y remisión de los cheques post-fechados para enviarlos a contabilidad.
5. Coordinar la cobranza a clientes llevando a cabo todas las etapas necesarias de acuerdo con el procedimiento Gestion de cobro a clientes.
6. Gestionar el cobro de clientes morosos (vía telefónica, a través de Responsables de Sucursal, vendedores, correspondencia o personalmente, etc.).
7. Vigilar el cumplimiento de los límites de créditos, así como los plazos de pago.
8. Consultar depósitos o transferencias bancarias de los clientes.
9. Revisar las notas de crédito y débito y gestionar la autorización gerencial para entregar a contabilidad.
10. Controlar y revisar los ingresos grabados para entregar a contabilidad.
11. Administrar la base de datos y garantizar que los expedientes físicos de clientes esten completos y actualizados.
12. Realizar correcciones a códigos de vendedores, código de cliente, eliminación de facturas mal grabadas, para su respectivo reprocesamiento.
13. Cumplir con las actividades asignadas por el superior inmediato.
Responsabilidades Periódicas:
1. Realizar arqueos periódicos a vendedores de Managua y Sucursales.
2. Analizar la antigüedad de saldos de los clientes por identificación de prioridades.
3. Determinar origen de saldos menores, soportar y gestionar su limpieza.
4. Elaborar notas de crédito a clientes por descuentos en compra de machetes.
5. Presentar informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales del comportamiento de la cartera a la Gerencia General.
6. Programar confirmaciones de saldos periódicas a clientes de diferentes sucursales y presentar informes a la Gerencia General.
7. Participar en inventarios mensuales de bodega central, cuando sea requerido