Pasante de atención al cliente

Estamos en la búsqueda de un Pasante en Atención al Cliente entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con excelentes habilidades de comunicación, que disfruta ayudando a los clientes y está buscando ganar experiencia en el sector, ¡te estamos buscando!

Requisitos:

Estudiante universitario en curso de V o IV en Mercadeo, Administración de Empresas, Comunicaciones o carrera afín.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto verbalmente como por escrito.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de oficina, como Microsoft Office.
Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
Actitud positiva y disposición para aprender.
Excelencia en servicio al cliente y atención al detalle.

Responsabilidades:

Brindar soporte a los clientes respondiendo preguntas y resolviendo problemas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Asistir en la actualización y mantenimiento de la base de datos de clientes.
Colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.
Ayudar en la preparación de informes y análisis relacionados con la atención al cliente.


Ofrecemos:

Una oportunidad de aprendizaje en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Experiencia práctica en el área de atención al cliente.