Oficial de Telemercadeo Televentas
¿Cuentas con experiencia en call center televentas y te apasionan las ventas? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo sólido en el sector bancario.
Buscamos personas con alta orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad en ventas.
Funciones principales:
- Realizar llamadas salientes para ofrecer productos y servicios financieros como tarjetas de créditos, prestamos y seguros.
- Responder llamadas entrantes relacionadas con promociones o consultas de clientes.
- Identificar necesidades de clientes y ofrecer soluciones.
- Cumplir metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
- Actualizar y gestionar información en el sistema del banco.
- Asegurar un servicio al cliente profesional y de alta calidad.
- Cumplir con los protocolos, políticas internas y normativas.
Requisitos:
Experiencia previa en call center, especialmente en telemercadeo.
Excelente comunicación verbal y habilidades de servicio al cliente.
Paquete de Microsoft.
Enfoque en el cumplimiento de indicadores y calidad de servicio.
Deseable conocimiento en productos bancarios.