Especialista de Cobros Managua
Maximizar la eficiencia operativa del área mediante la recopilación, análisis e interpretación de datos estratégicos que faciliten la toma de decisiones de la gestión financiera.
Funciones y Responsabilidades
Principales Desarrollo de Análisis y Reportes: Desarrollar reportes analíticos sobre el desempeño de la cartera, gestión de cobro y recuperación, identificando desviaciones relevantes, tendencias, riesgos y oportunidades para la toma de decisiones estratégicas.
Automatización de Procesos: Impulsar la automatización de procesos mediante herramientas tecnológicas como Power BI, SAP y Excel Avanzado.
Modelado de KPIs: Desarrollar modelos de análisis de KPIs que permitan evaluar la efectividad de las campañas de cobro y reajustar según la tendencia de la cartera y el churn de clientes.
Optimización de Procesos Internos: Detectar ineficiencias y cuellos de botella para proponer mejoras continuas. Monitoreo de Mercado: Analizar tendencias del sector y de la competencia para identificar oportunidades. Proyecciones y Soporte
Financiero: Crear escenarios de comportamiento de cartera, anticipando tendencias de deterioro o mejora de la base facturada. Proveer proyecciones económicas y análisis de escenarios futuros para dar soporte a la toma de decisiones.
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Ejecutivo de cobros campo
Ejecutar acciones de cobranza tanto en campo como en oficina, asegurando la recuperación efectiva de cuentas vencidas mediante visitas, llamadas y seguimiento.Funciones: - Realizar visitas domiciliarias o laborales a clientes ...