Community manager

Buscamos un community manager dinámico para unirse a nuestro equipo.

Como community manager, tu rol será crucial para construir y mantener una comunidad en línea dinámica para nuestra empresa. Desarrollarás y gestionarás nuestras plataformas de redes sociales, crearás contenido atractivo y fomentarás relaciones sólidas con nuestra audiencia. El candidato ideal es un profesional con una actitud positiva hacia las personas, apasionado por las redes sociales y con una sólida experiencia en community management.
Objetivos:

* Desarrollar e implementar estrategias de ventas.
* Gestionar y hacer crecer la presencia de nuestra comunidad en línea en varias plataformas, incluidas las redes sociales y el sitio web de nuestra empresa.
* Colaborar con equipos internos, para garantizar mensajes coherentes y apoyo a las iniciativas de la comunidad.
* Analizar métricas y tendencias de la comunidad para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
* Crear, seleccionar y gestionar contenido (incluidas publicaciones, videos, etc.) para plataformas en línea, garantizando que sea relevante, atractivo y esté alineado con la voz de la marca de la empresa.

Habilidades y cualificaciones requeridas
*Licenciatura en Comunicaciones, Marketing, Relaciones Públicas o área afín.
*Portafolio demostrable como Community Manager o en rol similar, con 2-5 años en gestión de comunidades o gestión de redes sociales.
*Sólido conocimiento de plataformas comunitarias en línea, herramientas de redes sociales y análisis.
*Familiaridad con sistemas de gestión de contenidos y herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
*Excelentes habilidades de comunicación, redacción e interpersonales, con capacidad de interactuar y construir relaciones con diversas audiencias.
Pensador creativo y estratégico con la capacidad de desarrollar y ejecutar *iniciativas innovadoras de participación comunitaria.
*Experto en resolución de conflictos, resolución de problemas y gestión de proyectos.
*Alto nivel de empatía, paciencia y profesionalismo en el manejo de las interacciones comunitarias.
*Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de ritmo rápido.

*Habilidades y cualificaciones preferidas
Sólidos conocimientos de marketing digital y prácticas SEO.
Familiaridad con herramientas de diseño gráfico y edición de vídeo.
Experiencia en organización.
Capacidad para analizar datos y obtener información útil.
Fuertes habilidades organizativas y multitarea.
Conocimientos de SEO y marketing de contenidos.