Scarleth Vanessa Chavez Torres (Oficial de Servicios Bancarios)

Publicado el 26 de noviembre del 2018
Scarleth Vanessa Chavez Torres
  • Fecha Nacimiento: 20/12/1992
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: Managua
  • Región: Managua
  • Nacionalidad: Nicaragua
  • Situación Actual: Estoy trabajando actualmente

Perfil Profesional

Tengo carácter de mujer emprendedora, porque en los negocios o actividades laborales suelo ser muy dinámica, activa, responsable, puntual, tolerante, persuasiva, puedo llevar la responsabilidad de un equipo de personas y sobre todo motivada, entre otras cualidades. Amplia experiencia en el area de atencion al cliente así como visualización del área de Alterno de Sucursal( Jefe de Servicios Bancarios),sigilo bancario, ventas cruzadas,atención personalizada y detallada a clientes, entre otros.

Experiencia Laboral

  • Productos del Aire de Nicaragua (Asistente Comercial)
  • Desde Octubre 2017 - Hasta la actualidad Brindar seguimiento a las solicitudes de compras e importaciones. Control sobre asignación de combustible. Control e ingresos de reclamos de garantía de equipo. Solicitar notas de credito y debito. Apoyo en licitaciones del Minsa Atención a invitados del gerente comercial. Solicitud y control de papelería. Mantener en orden área de trabajo, entre otros.
  • Kouture (Ejecutiva de Ventas)
  • Desde Agosto 2017 - Hasta Octubre 2017 Atencion a cliente, envío de cotizaciones, velar que el producto se entregará en tiempo y forma,visita a clientes.
  • Atento de Nicaragua (Representante de Operaciones al Cliente)
  • Desde Junio 2017 - Hasta Julio 2017 Atención al clientes movistar, reposición de simcard, apertura de contratos pospagos, cambio de números, bloqueo y desbloqueo de linea, entre otros
  • Banco de America Central (Oficial de Servicios Bancarios)
  • Desde Marzo 2012 - Hasta Febrero 2017 Atención a clientes, apertura de cuentas, ofrecimiento de préstamos personales y de consumo, ofrecimiento de tarjetas de crédito, detalles de cuentas y de tarjetas de crédito, apoyo a alterno(Jefe de Servicios Bancarios), entre otros. Logros: Reconocimientos por ventas a nivel de todo el banco trimestralmente.

Formación Académica

  • Ingles Comunicativo - Centro Cultural Nicaraguense Norteamericano (Cursando)
  • Desde Septiembre 2018 - Hasta Diciembre 2018
  • Post-grado en Auditoria - Universidad de Managua (Culminado)
  • Desde Febrero 2013 - Hasta Julio 2013
  • Licenciatura en contabilidad Publica - Universidad de Managua (Culminado)
  • Desde Enero 2009 - Hasta Diciembre 2012

Idiomas

  • Inglés - Básico

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Empatico
  • Tolerante
  • Trabajo en Equipo
  • Proactivo
  • Persuacivo
  • Siebel
  • Ass400
  • Power Point
  • Excel
  • Word
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