Jhostin Moreno Antón (Ingeniero en Telemática/Sistemas)

Publicado el 08 de abril del 2019
Jhostin Moreno Antón
  • Fecha Nacimiento: 29/04/1991
  • Estado Civil: Soltero(a)
  • Localidad: León
  • Región: León
  • Nacionalidad: Nicaragua
  • Situación Actual: No tengo empleo
  • Disponibilidad de viajar:
  • Disponibilidad de cambio de residencia:

Perfil Profesional

Experiencia en call center y atención al cliente brindando soporte técnico en linea a servicios de internet ADSL, HFC, 4G. Asistencia a soporte técnico a equipos informáticos, configuración de redes LAN. Instalación y configuración de sistemas windows y linux, soporte técnico a equipos, configuración de routers. Conocimientos en desarrollo web con HTML5, Bootstrap4, CSS3, JavaScript, PHP, ASP.NET. y bases de datos. Manejo de paquete office (word, Excel, Outlook, Access).

Experiencia Laboral

  • OneLink (Asesor de Soporte técnico y servicio al cliente)
  • Desde Mayo 2015 - Hasta Noviembre 2018 Brindar soporte técnico a los servicios de internet en red HFC y ADSL telefonía (VoIP) y tv cable (análogo, digital, Satelital) que ofrece la empresa Claro Nicaragua. Back Office (Facebook y e-mail). Responsable de reportes y seguimiento de fallas colectivas en red ADSL. Apoyo a tareas de supervisión Call Center.
  • Tide Mnufacturing de Nicaragua (Control de Calidad/Soporte tecnico)
  • Desde Junio 2014 - Hasta Enero 2015 Elaboración de reportes de calidad, reportes de producción, digitador de datos, instalación de software a equipos de cómputo, apoyo a soporte técnico en equipos informáticos
  • Librería Pequeños lectores (Vendedor, Bodega)
  • Desde Diciembre 2012 - Hasta Febrero 2013 Vendedor de productos varios, Manejo de bodega, inventarios

Formación Académica

  • Desarrollo de App Android - Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-León (Culminado)
  • Desde Enero 2012 - Hasta Octubre 2012
  • Preparatoria - Colegio Pureza de Maria Providencia. (Culminado)
  • Desde Febrero 2003 - Hasta Noviembre 2007
  • Ing. En Telemática - Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN-León (Culminado)
  • Desde Marzo 2008 - Hasta Marzo 2013

Idiomas

  • Inglés - Muy Básico

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Conocimientos de ISP y redes HFC y ADSL
  • Soporte a Modem ADSL y HFC
  • Desarrollo web con Bootstrap4, HTML5, PHP, .NET
  • Virtualización
  • Configuración de servidores Web
  • manejo de paquete Office
  • Configuración de redes LAN
  • Instalación de software
  • Mantenimiento preventivo de Computadoras
  • Instalación y configuración de sistemas windows y linux
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