Carlos Vidaurez Rodriguez (Ingeniero en computacion)

Publicado el 07 de marzo del 2019
Carlos Vidaurez Rodriguez
  • Fecha Nacimiento: 02/03/1984
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Managua
  • Región: Managua
  • Nacionalidad: Nicaragua

Perfil Profesional

Soporte técnico a usuarios : Con habilidad para dar entrenamiento, soporte, resolver problemas operativos y técnicos a los usuarios de los sistemas de información.

Experiencia Laboral

  • Casa de empeño PRISA ( Agente de soporte )
  • Desde Junio 2008 - Hasta Junio 2012 Encargado de la correcta operación del sistema de préstamos en conjunto con proveedor de sistema, respaldo de la base de datos,  mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputos,  Encargado de cotización de equipos de cómputos
  • Casino Princess Managua ( Soporte Técnico y maquinas )
  • Desde Junio 2011 - Hasta Mayo 2012 Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y maquinas tragamonedas.  Mantenimiento de equipo de computo.  Encargado de cableado estructurado.
  • MOVISTAR-NICARAGUA (ANALISTA DE CREDITO Y ACTIVACIONES )
  • Desde Marzo 2013 - Hasta Mayo 2014 Garantizar el cumplimiento de políticas ventas.  Revisión de políticas activaciones.  Conocimiento de todas las ofertas  Manejo e interpretación de las centrales de riesgos .  Responsabilidad resguardo de contraseñas de los sistemas de riesgos y activaciones
  • ONELINK-NICARAGUA ( Agente de soporte )
  • Desde Junio 2016 - Hasta Marzo 2018 Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos de la empresa, que incluye hardware, actualización de software y programas, etc. Proporcionar asistencia a los usuarios cuando tengan problemas al utilizar un producto o servicio, ya sea hardware o software de una computadora, periféricos, artículos electrónicos, o cualquier otro sistema informático. Mantener inventario de todos los equipos de cómputos del negocio. Dar seguimientos a proceso de garantía.
  • CONCENTRIX - NICARAGUA (DESKSIDE SUPPORT III, Agente de soporte )
  • Desde Marzo 2018 - Hasta Enero 2019 Instalación de hardware y software. Soporte Técnico de clientes y Compañía en general. Configuración e instalación de computadoras e impresoras. Configuración de redes Servicios de asistencia técnica informática a usuarios. Instalación, configuración y solución de problemas relacionados con sistemas operativos y software de aplicación, capacitación y acompañamiento en uso de software a usuarios finales. Instalación y configuración de software requerido o enviado por los clientes

Formación Académica

  • Informatica - Universidad Nacional de Ingenieria UNI (Culminado)
  • Desde Febrero 2002 - Hasta Noviembre 2007

Idiomas

  • Inglés - Avanzado

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • manejo de idioma ingles
  • Excel
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