Angel Jc (Miguel Juárez)

Publicado el 13 de marzo del 2018
Angel Jc
  • Fecha Nacimiento: 01/09/1989
  • Estado Civil: Casado(a)
  • Localidad: Managua
  • Región: Managua
  • Nacionalidad: Nicaragua

Perfil Profesional

Me he especializado en el manejo de personal, capacitaciones, atención al cliente, afiliaciones tanto de clientes empresariales como a micro y medianas empresas, así como manejo de presupuestos, inventarios, rápido aprendizaje y adaptación, entre otros

Experiencia Laboral

  • Unión Eléctrica SA (Inspector/ notificador)
  • Desde Diciembre 2013 - Hasta Noviembre 2014 Realizar la debida verificación de las conexiones eléctricas en las casas de habitación de los clientes descartando posibles fraudes, entrega de notificaciones de corte electrico. Logro principal, manejo del uso de medidores de energía eléctrica, adaptación al ambiente laboral, horarios, distancias, etc.
  • Punto Fácil (Ejecutivo de afiliaciones y soporte)
  • Desde Abril 2015 - Hasta Julio 2016 Brindar capacitaciones acerca del uso de la plataforma de pagos en línea de la empresa, a clientes a nivel nacional, realizar la instalación de dicha aplicación, soporte técnico en momentos de inconvenientes con el sistema, coordinación de visitas, apoyo de oficina, captación de nuevos afiliados. Como logro principal tuve un amplio desarrollo en el conocimiento a nivel territorial del país, intecciones diferentes con todo tipo de caracteres de los clientes, manejo de aplicaciones android, etc.
  • Banpro (Promotor de tarjetas de crédito)
  • Desde Septiembre 2016 - Hasta Febrero 2017 Brindar asesoramiento a clientes del banco acerca de la adquisición de tarjetas de crédito y seguros contra fraude, además de la entrega personal del plástico. Como principal logro desarrollé aún más mis conocimientos en atención al cliente y seguimiento a posibles prospectos.

Formación Académica

  • Seminario de Marketing y publicidad - UPOLI (Culminado)
  • Desde Enero 2016 - Hasta Noviembre 2016
  • Informática - INATEC (Culminado)
  • Desde Febrero 2011 - Hasta Noviembre 2012
  • Administración - UPOLI (Culminado)
  • Desde Enero 2006 - Hasta Noviembre 2010
  • Bachillerato - Instituto Miguel Larreynaga (Culminado)
  • Desde Enero 2002 - Hasta Noviembre 2006

Idiomas

  • Inglés - Intermedio
  • Español - Avanzado

Conocimientos, Competencias y Habilidades

  • Microsoft Office, Windows, instalación de sistemas operativos, aplicaciones, soporte técnico, inventarios, presupuesto, etc.
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