Asesor de servicio Permanente
Requisito indispensable residir en Matagalpa.
1. Brindar una experiencia memorable de servicio al cliente, cumpliendo con lo establecido en Protocolo de
Servicio.
2. Atender oportunamente las quejas y/o consultas recibidas de clientes o remitirla a su jefe inmediato.
3. Asistir a los clientes en la elección de sus alimentos y bebidas, tomar sus pedidos y asegurarse de que se
preparen según las recetas
4. Mantener las áreas de trabajo limpias y ordenadas (sillas, mesas, baños, estaciones de trabajo)
5. Preparar porciones, platillos y bebidas conforme recetas autorizadas.
6. Facturar los productos consumidos por el cliente
7. Arquear y cerrar caja, procesar pagos de manera precisa y rápida
8. Mantener un adecuado control y rotación de inventario, sugiriendo pedidos de insumo y materia prima
9. Informar a los clientes sobre las promociones y productos especiales del menú
10. Conservar una comunicación fluida con supervisores y equipo de trabajo, contribuyendo a un excelente clima
laboral