Capacitador/a
Estamos en búsqueda de un(a) Capacitador(a) para una empresa del sector servicios. Buscamos a una persona con vocación para enseñar, motivar y acompañar procesos de aprendizaje, que disfrute trabajar con grupos y que aporte energía y cercanía a la formación inicial de nuevos colaboradores.
Responsabilidades principales:
- Facilitar sesiones de inducción teórica sobre la organización, sus servicios y protocolos internos.
- Ejecutar, actualizar y mejorar el plan de capacitación inicial con enfoque en claridad, integración y retención.
- Motivar y animar a los nuevos ingresos, creando un ambiente positivo y participativo.
- Realizar actividades que fomenten la confianza, el trabajo en equipo y la integración desde el primer día.
- Evaluar el aprendizaje mediante dinámicas, ejercicios y herramientas de seguimiento.
- Acompañar a los participantes durante el proceso formativo, asegurando una experiencia agradable y significativa.
- Gestionar la logística del área de capacitación: control de asistencia, materiales, reportes y seguimiento.
- Proponer mejoras continuas al proceso de inducción.
Requisitos:
- Licenciatura en Psicología, Comunicación o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en capacitación.
- Habilidad comprobada para manejar grupos diversos y motivarlos.
- Excelente comunicación, empatía y presencia.
- Organización, responsabilidad y actitud proactiva.
Ofrecemos:
- Salario base.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo estable y colaborativo.
- Oportunidad de crecimiento.
- Programa de inducción estructurado y espacio para proponer mejoras.