Asistente de ventas

Requisitos del Puesto

Formación Académica:
Técnico o estudiante avanzado en Mercadeo, Administración de Empresas, Ventas o carreras afines.
Responsabilidades Principales

Gestión Comercial

Apoyar al equipo de ventas en la elaboración de cotizaciones, propuestas y contratos.

Dar seguimiento a los leads y oportunidades de negocio generadas.
Coordinar llamadas, reuniones y presentaciones comerciales.
Mantener actualizado el CRM con información de clientes y prospectos.
Atención y Servicio al Cliente
Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes.
Brindar información sobre productos, servicios, promociones y condiciones comerciales.

Asegurar una experiencia satisfactoria para los clientes, promoviendo la fidelización.
Apoyo Administrativo
Elaborar reportes de ventas y métricas de desempeño.
Controlar documentación de contratos, facturas y pedidos.

Coordinar la logística de entregas y disponibilidad de inventarios.

Apoyo en Marketing y Prospección
Colaborar en campañas de marketing digital y seguimiento de leads.
Participar en ferias, eventos comerciales y activaciones de marca.
Investigar tendencias del mercado y comportamiento de clientes.

Experiencia:

1 a 2 años de experiencia en ventas, telemarketing, atención al cliente o puestos similares.

Conocimientos Técnicos:
Manejo de CRM, Excel y herramientas de marketing digital.
Conocimiento en técnicas de ventas y negociación.
Habilidades Blandas:
Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Proactividad, organización y trabajo en equipo.
Competencias Clave
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Capacidad de organización
Adaptabilidad
Habilidad analítica y manejo de datos