Agente de Telecobranza Call Center en Español
Confianza Solution S.A. se encuentra en búsqueda de Agentes de Telecobranza dinámicos, proactivos y comprometidos, con facilidad para comunicarse, capacidad de persuasión y orientación al cumplimiento de objetivos. Buscamos personas con actitud positiva, disposición para aprender y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y orientado a resultados.
La persona seleccionada tendrá como principal responsabilidad realizar la gestión y recuperación de cartera diaria, estableciendo contacto con clientes que presentan pagos pendientes mediante llamadas y mensajes. Asimismo, deberá dar seguimiento oportuno a las cuentas asignadas, negociar acuerdos y alternativas de pago, brindar una atención profesional y cordial, y cumplir con los indicadores y metas establecidos por la empresa.
El puesto requiere responsabilidad, organización, capacidad de negociación y orientación a resultados, así como disposición para trabajar en equipo y adaptarse a los procedimientos y lineamientos establecidos para la gestión de cobranza.
Requisitos
Bachillerato aprobado.
Edad entre 18 y 30 años.
Residir en Managua o zonas cercanas.
Disponibilidad inmediata.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo.
Disponibilidad obligatoria para trabajar sábados y domingos. Este requisito NO es negociable.
Competencias y habilidades
Facilidad y disposición para aprender.
Comunicación fluida y asertiva.
Capacidad de persuasión y negociación.
Orientación al cumplimiento de metas.
Responsabilidad y compromiso.
Capacidad de adaptación.
Organización y adecuada gestión del tiempo.
Trabajo en equipo.
Ofrecemos
Capacitación pagada durante 7 días.
Salario base + bonificaciones.
Oportunidad de desarrollar experiencia en el área de telecobranza.
Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.
Si eres una persona comprometida, responsable, con actitud positiva y orientada al cumplimiento de metas, ¡queremos conocerte!
Postúlate y forma parte de Confianza Solution S.A.